Роберт Дилтс предложил модель в виде пирамиды, где каждый уровень отвечает на вопрос 'Почему это так?' на один уровень выше. Нижний уровень отвечает на вопрос 'Что я имею?', второй уровень - 'Что я делаю?', а третий уровень - 'Как я выбираю?'. От того, как Вы принимаете решения, зависит то, как Вы будете действовать в каждой конкретной ситуации. Статья рассказывает о том, как использовать эту модель для себя и своих клиентов.